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Les avis

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Le pari de la transparence

Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci  respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement. 

Comment ça marche ?

  1. Vous partez en voyage avec Altaï Travel.
  2. À votre retour, nous vous envoyons un e-mail pour nous faire part de vos impressions.
  3. Votre avis, qu'il soit négatif ou positif, est directement publié sur notre site web.

Les notes

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  • Peu satisfait
  • Pas satisfait
  • Pas du tout satisfait

Les avis les plus récents

  • La réponse d'Altaï Travel

    Bonjour José, nous sommes navrés que la mendicité sur place vous ait pesée et nous comprenons que cela puisse être un peu oppressant, malheureusement, c'est une réalité de certains pays qui ne peut être gommée. Cuba est une pays avec une économie fragile qui a subi la crise COVID de plein fouet. Concernant les pourboires, c'est une pratique usuelle dans ce pays mais non obligatoire, cela est indiqué dans la fiche technique qui vous a été remise en amont du voyage.

  • La réponse d'Altaï Travel

    Merci pour votre commentaire Chantal, heureux que la douceur de vivre cubaine vous ait portée tout au long de ce séjour ! A bientôt chez Altaï Travel