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Les avis

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Le pari de la transparence

Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci  respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement. 

Comment ça marche ?

  1. Vous partez en voyage avec Altaï Travel.
  2. À votre retour, nous vous envoyons un e-mail pour nous faire part de vos impressions.
  3. Votre avis, qu'il soit négatif ou positif, est directement publié sur notre site web.

Les notes

  • Très satisfait
  • Satisfait
  • Peu satisfait
  • Pas satisfait
  • Pas du tout satisfait

Les avis les plus récents

  • La réponse d'Altaï Travel

    Bonjour, nous avons pris bonne note de vos remarques qui nous ont permis de réajuster les différents détails évoqués du roadbook qui n'étaient pas à jour. Nous nous excusons à nouveau pour le souci de réservation rencontré, nous sommes heureux que notre assistance téléphonique ait su être réactive et performante tout au long de ce séjour afin de vous apporter le soutien nécessaire au moment voulu. Nous espérons que vous garderez tout de même de bons souvenirs de ce séjour malgré ces quelques désagréments. A bientôt avec Altaï Travel !