Groupe d'amis au sommet d'une montagne admirant le paysage
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Les avis

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Le pari de la transparence

Notre métier c'est avant tout de concevoir des voyages mais il faut aussi savoir se remettre en question le cas échéant. Dans un souci de qualité et de transparence, nous avons fait le choix de publier directement tous les avis des voyageurs Altaï Travel qu'ils soient bons ou mauvais tant que ceux-ci  respectent la charte. Si vous n'êtes pas ou peu satisfaits, nous nous engageons à répondre publiquement. 

Comment ça marche ?

  1. Vous partez en voyage avec Altaï Travel.
  2. À votre retour, nous vous envoyons un e-mail pour nous faire part de vos impressions.
  3. Votre avis, qu'il soit négatif ou positif, est directement publié sur notre site web.

Les notes

  • Très satisfait
  • Satisfait
  • Peu satisfait
  • Pas satisfait
  • Pas du tout satisfait

Les avis les plus récents

  • La réponse d'Altaï Travel

    Merci de nous faire voyager avec votre retour ! Nous sommes ravis que le programme proposé vous ait plu et nous sommes fiers de vous avoir compté parmi nos clients. A bientôt.

  • La réponse d'Altaï Travel

    Bonjour Delfine, nous sommes ravis de constater que votre séjour en Norvège vous ait enchantée ! Navrés toutefois que certaines informations n'étaient pas à jour. C'est une veille permanente et nous allons accentuer notre précision pour une meilleure utilisation de l'application. Merci de nous avoir accordé votre confiance, à très bientôt !

  • La réponse d'Altaï Travel

    Bonjour Laurence, nous sommes navrée d'apprendre que ce séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Il y a eu effectivement une confusion à votre arrivée à la réception de l'hôtel à Ålesund. Fort heureusement tout est rentré dans l'ordre. Altaï Tavel propose des voyages hors des sentiers battus, permettant à nos clients de découvrir des lieux authentiques, loin des foules touristiques. Ayant déjà visité certaines destinations assez prisées lors de votre voyage, nous avons pensé que cette halte au milieu des montagnes Norvégiennes vous permettrait de vous ressourcer avec votre petite famille. L'hôtel de Grotli, bien que retiré, est idéalement situé pour ceux qui souhaitent explorer des paysages naturels exceptionnels. Il est entouré de magnifiques randonnées, de glaciers, de lacs et de vallées, offrant un cadre propice à la découverte. Notre objectif est de vous offrir la possibilité d'explorer des régions moins fréquentées tout en étant véhiculé, ce qui vous permet de partir à l’aventure et de découvrir les environs à votre rythme, sans les contraintes liées à la circulation ou à la surpopulation touristique. En espérant que la Norvège vous aura malgré cela laissé de magnifiques souvenirs. Nous vous souhaitons une bonne continuation.