Les informations nominatives recueillies sont traitées conformément à la loi du 6 janvier 1978 « informatique et liberté », modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018, et au règlement général sur la protection des données personnelles du 14 avril 2016. Vous disposez, en application de la législation en vigueur, d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification, de suppression, à la limitation des traitements sur les données personnelles vous concernant. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort des données personnelles après votre décès. Ces droits peuvent s’exercer par courrier postal à l’adresse suivante : Altaï France – service clients, 1220 chemin du Lac Clair, 73800 LES MARCHES, en joignant à votre demande une copie de votre pièce d’identité (qui ne sera pas conservée par Altaï France et pourra soit être détruite, soit vous être restituée à votre convenance). L’exercice de ces droits peut aussi s’effectuer en modifiant votre compte en ligne ou en nous contactant par email à l’adresse info@altai-travel.com. Pour des raisons de sécurité, votre droit à la portabilité de vos données personnelles ne pourra être exercé que dans nos locaux en votre présence et sur présentation d’un justificatif d’identité en cours de validité.

Lorsque vous nous communiquez vos données personnelles, vous nous autorisez à les utiliser, à les analyser, à les conserver et, le cas échéant, à les transmettre à nos partenaires lorsque le traitement de vos demandes le nécessite. En nous communiquant des données personnelles via les Canaux de Communication (site internet, chat, communications téléphoniques, mails) vous acceptez cette politique. Notre politique est susceptible d’être modifiée afin de tenir compte des évolutions de la Législation en vigueur en matière de données personnelles. Nous vous tiendrons informé de tout changement effectué.

 

DONNÉES RELATIVES À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Données relatives à vos informations personnelles

Il s’agit d’informations vous concernant en tant que personne physique ou morale, identifiée ou identifiable, que vous avez volontairement communiquées à Altaï France et qui sont indispensables à la création de votre profil #altaïtraveller (telles que notamment vos nom, prénom, adresse électronique, date de naissance…).

Nous vous informons que les informations qui doivent être obligatoirement fournies à Altaï France sont signalées de manière visible par un astérisque sur notre site internet www.altai-travel.com. Les informations non signalées par un astérisque sont facultatives.

 

Données relatives aux informations personnelles de tiers

Dans le cadre de la création de votre carnet de voyages, vous avez la possibilité de renseigner des informations (nom, prénom) concernant une ou plusieurs autres personnes (autres participants au voyage par exemple).

Dans ce cas de figure, les données des autres personnes renseignées ne seront pas utilisées par Altaï France. Si Altaï France souhaite utiliser les données des autres personnes renseignées pour une finalité particulière, Altaï France sollicitera au préalable leur consentement.

Dès lors, vous garantissez à Altaï France que les autres personnes dont vous communiquez les données sont informées de cette transmission les concernant et l’acceptent.

 

Mineurs

Les différents Canaux de Communication ne sont, en principe, pas destinés à un usage par des mineurs sans autorisation de leurs parents ou responsable légal. Un mineur d’au moins 15 ans peut s’inscrire sur le site altai-travel.com en vue de la création d’un profil #altaïtraveller et a fortiori d’un carnet de voyage et fournir les données personnelles nécessaires à cette finalité. En aucun cas, le mineur ne pourra finaliser et valider l’inscription sur le site altaitravel.com sans le consentement du titulaire de l’autorité parentale.

Altaï France s’efforce raisonnablement de vérifier que le consentement est donné ou autorisé par le titulaire de l’autorité parentale à l’égard du mineur, compte tenu des moyens technologiques disponibles.

 

DONNÉES RELATIVES À VOTRE NAVIGATION SUR LE SITE (COOKIES)

Lors de vos navigations sur le site internet altai-travel.com, des cookies temporaires peuvent être enregistrés sur votre ordinateur.

 

QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

Le terme « cookie » (ou « traceurs »), couvre l’ensemble des traceurs déposés et/ou lus, notamment lors de la consultation d’un site internet.

En effet, lors de la consultation de notre site, des informations vous concernant ou relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.), sont susceptibles d’être lues ou enregistrées dans des fichiers « cookies » installés sur votre terminal, sous réserve des choix que vous auriez exprimés concernant les cookies et que vous pouvez modifier à tout moment. Les cookies peuvent avoir de nombreuses finalités. Quel que soit le type de cookies, seul l’émetteur d’un cookie est susceptible de lire ou de modifier des informations qui y sont contenues. Au cours de votre navigation sur le site internet, Altaï France peut enregistrer, dans un espace dédié du disque dur de votre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone), un ou plusieurs «cookie» par l’intermédiaire du navigateur internet que vous utilisez et en fonction des paramètres que vous avez sélectionnés sur celui-ci en matière de cookies.

 

Ces informations sont notamment :

  • Le type de navigateur Internet que vous utilisez
  • Le type de système et dispositif d’exploitation que vous utilisez pour accéder au Service
  • Le nom de domaine de votre fournisseur de services Internet
  • La page Internet dont vous provenez
  • Le pays de résidence et votre langue
  • Les pages et options que vous visitez et auxquelles vous accédez sur nos Sites

L’accord sur les cookies :

Lors de votre première visite sur notre site, dès lors qu’Altaï France envisage de placer un cookie sur votre appareil, une bannière d’information s’affiche en bas de page. En poursuivant votre navigation sur le site ou après avoir cliqué sur « J’accepte », vous consentez expressément à ce qu’Altaï France puisse déposer des cookies sur votre appareil. Altaï France utilise notamment les cookies liés aux opérations relatives à la publicité ciblée, certains cookies de mesure d’audience, les cookies des réseaux sociaux générés notamment par leurs boutons de partage lorsqu’ils collectent des données personnelles. Si vous poursuivez votre navigation sur le site, des cookies pourront être déposés sur votre poste.

 

Le bandeau reste affiché tant que vous n’avez pas poursuivi la navigation, c’est-à-dire tant que vous ne vous êtes pas rendu sur une autre page du site ou n’avez pas cliqué sur un élément du Site. Si vous ne souhaitez pas accepter tout ou partie des cookies, nous vous recommandons de cliquer sur le lien « En savoir plus » sur le bandeau, et de suivre les instructions détaillées vous permettant de gérer les cookies via le paramétrage de votre navigateur.

 

Les cookies ne génèrent ni ne transmettent de virus informatiques susceptibles d’infecter votre appareil, ils ne sont lisibles et reconnaissables que par leur émetteur.

Vous avez la possibilité de modifier à tout moment les paramètres relatifs aux cookies. Vous trouverez ci-après des informations concernant les cookies et les différentes manières de gérer les paramètres liés aux cookies sur votre navigateur. Le délai de validité du consentement au dépôt des Cookies est de 13 mois.

À l’expiration de ce délai, nous solliciterons de nouveau votre consentement. Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et leur utilisation, vous pouvez consulter le dossier de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés à l’adresse suivante : www.cnil.fr, rubrique « Cookies : les outils pour les maîtriser ».

 

Le refus des cookies :

Vous avez en outre, la possibilité de refuser les cookies. Toutefois, si vous refusez l’enregistrement de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d’un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces de nos sites. Tel serait le cas si vous tentiez d’accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier comme publier un carnet de voyage. Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l’impossibilité pour nous d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

 

Afin de bénéficier de la meilleure expérience utilisateur possible nous vous conseillons de paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité de chaque cookie.

 

Les cookies exemptés de consentement (disposition légale) :

Certains cookies ou traceurs ne nécessitent pas l’accord préalable de l’utilisateur. En effet, les cookies strictement nécessaires à la fourniture d’un service expressément demandé pas l’utilisateur.

Par exemple, les cookies suivants ne nécessitent pas de consentement :

  • les cookies de « panier d’achat » pour un site marchand ;
  • les cookies « identifiants de session », pour la durée d’une session, ou les cookies persistant limités à quelques heures dans certains cas ;
  • les cookies d’authentification ;
  • les cookies persistants de personnalisation de l’interface utilisateur (choix de langue ou de présentation).

 

LES COOKIES SUR LE SITE

Le site altai-travel.com peut être amené à utiliser les types de cookies suivants :

  • Cookies de gestion de session
  • Cookies de mesure d’audience (cookies statistiques)
  • Cookies nécessaires à certaines fonctionnalités optionnelles
  • Cookies relatifs à la publicité ciblée
  • Cookies des réseaux sociaux générés notamment par leurs boutons de partage lorsqu’ils collectent des données personnelles

 

Les cookies de gestion de session sont indispensables au bon fonctionnement du site. Les refuser pourra entraîner un ralentissement et /ou un dysfonctionnement du site. Par l’analyse de la manière dont vous utilisez le site, Altaï France peut vous proposer une meilleure navigation à l’effet de répondre de manière appropriée à vos attentes et également identifier les éventuels problèmes que vous rencontrez afin d’y apporter des solutions rapides. Altaï France est susceptible d’intégrer sur son site altai-travel.com des applications informatiques de tiers vous permettant de partager des contenus du site avec d’autres personnes. C’est notamment le cas du bouton « Partager » ou « J’aime » sur Facebook, Pinterest, Twitter, Instagram, YouTube ou encore LinkedIn. Le réseau social concerné est alors susceptible de vous identifier et d’enregistrer des cookies sur vos appareils. Nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité. Vous avez la possibilité de vous opposer simplement aux cookies via les procédures détaillées présentes sur leurs sites.

 

VOS CHOIX CONCERNANT LES COOKIES

Vous avez la possibilité de modifier à tout moment les paramètres de votre navigateur internet afin d’accepter, paramétrer ou, au contraire, refuser les cookies. Plusieurs options s’offrent à vous : accepter tous les cookies, être averti lorsqu’un cookie est enregistré, ou refuser systématiquement tous les cookies. La désactivation des cookies de sessions ou de fonctionnalités peut avoir pour effet d’empêcher la consultation du Site. A ce titre, Altaï France ne saurait être tenue pour responsable en cas de fonctionnement dégradé des services du site altai-travel.com liés aux paramétrages que vous aurez choisi. Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés préalablement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans votre terminal. Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Pour Internet Explorer™,

Pour Safari™,

Pour Chrome™,

Pour Firefox™

 

POUR QUELLES FINALITÉS VOS DONNÉES SONT-ELLES RECUEILLIES ?

RÉPONDRE À VOS DEMANDES

Lorsque vous vous inscrivez sur le site altai-travel.com, la collecte de vos données personnelles peut avoir pour finalité :

La fourniture d’un accès au site et d’un accès à votre compte personnel dédié pour vous permettre, notamment, de consulter vos carnets de voyages et/ou toute information relatives à votre profil

L’envoi de lettres d’informations (newsletters) et de toute autre documentation que vous avez sollicitées

Répondre à vos questions

Vous informer des nouveaux carnets de voyages ou agences locales susceptibles de vous intéresser

Plus généralement, le respect des obligations légales, réglementaires, comptables et fiscales d’Altaï France

 

RÉALISER DES STATISTIQUES

Dans le cadre de l’amélioration de nos services, les données personnelles vous concernant collectées par Altaï France peuvent également avoir pour finalité :

La réalisation de calculs statistiques concernant notamment la fréquentation du Site

La réalisation d’enquêtes et de sondages

La réalisation d’études et de recherches afin d’améliorer votre expérience avec Altaï France

 

VOUS SOLLICITER À L’OCCASION D’OPÉRATIONS MARKETING

Vos données pourront également être utilisées à des fins commerciales :

Gestion de toute inscription et désinscription aux lettres d’informations (newsletters) à votre demande

Communication d’informations relatives à Altaï France et ses partenaires : nouveautés, produits et services, prospection commerciale et offres personnalisées

 

COMMENT ET POUR QUELLE DURÉE ?

SÉCURISATION DE VOS DONNÉES

En tant que responsable du traitement de vos données personnelles, Altaï France met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires au respect de la protection de vos données personnelles : contrôle d’accès, sauvegardes, traçabilité, sécurité des locaux, mesures de protection et veille à limiter la quantité de données traitée eu égard aux finalités poursuivies.

 

DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES

Nous stockons ces informations pour une durée nécessaire à l’objectif pour lequel nous les traitons et en tout état de cause pour la durée nécessaire pour répondre à une obligation légale ou réglementaire. Les données sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités suivantes :

Newsletter : vos données seront conservées aussi longtemps que votre abonnement sera actif. Vous pouvez y mettre fin à tout moment en vous désabonnant dans le lien qui sera indiqué

Carnet de voyage : vos données seront conservées aussi longtemps que votre carnet sera en ligne. Vous pouvez les modifier ou demander leur suppression à tout moment en écrivant à info@altai-travel.com

Statistiques et sondages : vos données seront conservées pendant la durée nécessaire à l’établissement de statistiques fiables et au traitement des sondages réalisés auprès de vous, avec votre accord

En tout état de cause, en l’absence de contact émanant de votre part pendant une durée de cinq ans, vos données personnelles seront archivées pendant cinq ans supplémentaires avant leur suppression définitive ou leur anonymisation.

 

POUR QUELS DESTINATAIRES ?

ALTAÏ FRANCE ET SES PARTENAIRES

Nous tenons à vous informer qu’afin de permettre l’exécution des finalités mentionnées au point III ci-dessus, vos données pourront être stockées, traitées et transférées aux filiales et/ou partenaires de Altaï France, notamment aux prestataires techniques (informatique, hébergement, distribution d’emails) lesquels pourront être situés hors de l’Union Européenne.

 

TIERS NON PARTENAIRES

Altaï France s’engage à ne pas transférer ni vendre des données à caractère personnel vous concernant à des tiers non partenaires. Nous ne communiquons aucune donnée personnelle à des agences ou sociétés à des fins de marketing ou commerciales. Si la loi, une autorité (par exemple l’administration fiscale ou la CNIL) ou un juge devait contraindre Altaï France à communiquer des données à caractère personnel vous concernant, Altaï France s’engage, dans la mesure du possible, à vous en aviser (sauf si Altaï France n’est pas autorisée à le faire notamment compte tenu des obligations légales ou judiciaires qui pourraient lui incomber). Enfin, il se peut que nous achetions ou fusionnons ou que nous soyons achetés par une autre société ou que nous cédions tout ou partie de nos actifs. Dans un tel cas, vos données personnelles peuvent être communiquées à une autre société, mais cette communication sera soumise à la politique en matière de protection de la confidentialité et de Cookies en vigueur.

LES LIENS EXTERNES DU SITE

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« VOTRE ESPACE PERSONNEL »

Pour modifier une ou plusieurs données personnelles renseignées dans votre Espace Personnel, connectez-vous à votre espace personnel sécurisé. Vous pouvez également adresser votre demande à l’adresse mail suivante : info@altai-travel.com

 

QUE FAIRE SI VOUS AVEZ DES QUESTIONS SUR LA PROTECTION DE VOS DONNÉES ?

Si vous avez des questions ou des doutes quant à la présente politique en matière de protection de la confidentialité et de Cookies, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse info@altai-travel.com ou en nous envoyant un courrier postal à l’adresse suivante : Altaï France, 1220 chemin du Lac Clair, 73800 LES MARCHES.

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