Nous sommes fier.e.s de vous partager que nous sommes certifiés Travelife, une certification qui met en valeur nos engagements quotidiens en lien avec la durabilité et la responsabilité sociale. Vous vous dites sans doute : chouette cette certification, mais qu'est-ce que Travelife et surtout en quoi ça consiste ? On vous en dit plus juste après !
Travelife : Qu’est-ce que c'est ?
Travelife est une organisation internationale à but non lucratif qui œuvre dans le secteur du tourisme pour promouvoir la durabilité et la responsabilité sociale. Fondée en 2007, Travelife a pour objectif de soutenir les entreprises de voyage dans l’adoption de pratiques commerciales durables, éthiques et socialement responsables.
L’organisation propose donc un programme de certification volontaire qui évalue les entreprises de voyages selon des critères stricts de durabilité dans trois domaines principaux : environnemental, social et économique. Les entreprises qui répondent à ces critères et qui s'engagent à améliorer continuellement leurs performances dans ces domaines peuvent obtenir la certification Travelife.
Travelife propose également des outils, des formations, et des ressources pour aider les entreprises à mettre en œuvre des pratiques durables et à suivre leur progression dans ce domaine. L’objectif ultime de Travelife est de promouvoir un tourisme plus durable, éthique et respectueux de l’environnement, tout en garantissant une expérience de voyage de haute qualité pour les clients.
Quel organisme délivre cette certification ?
La certification Travelife est délivrée par un organisme indépendant. Travelife est une organisation internationale à but non lucratif qui travaille avec l’industrie du voyage pour promouvoir la durabilité et la responsabilité sociale. Le processus de certification est rigoureux et implique une évaluation approfondie des pratiques commerciales des entreprises candidates, ainsi que des audits sur le terrain pour vérifier la conformité aux normes établies. Elle est décernée aux entreprises qui démontrent un véritable engagement envers la durabilité et la responsabilité sociale, et qui respectent les critères stricts établis par l’organisation. Cela renforce la crédibilité de la certification et assure aux voyageurs que les entreprises certifiées Travelife répondent à des normes élevées en matière de durabilité et d’éthique dans leurs opérations.
Quelles sont les étapes avant l'obtention de la certification Travelife ?
- Étape 1: Engagé Travelife : Lors de cette première phase l’entreprise introduit les procédures de management appropriées. Un coordinateur développement durable désigné obtient la certification personnelle Travelife, puis met en œuvre les étapes élémentaires et les bonnes pratiques. Durant cette phase, l’entreprise n’est pas encore certifiée.
- Étape 2: Partenaire Travelife (obtenu en avril 2023) : Sur la base d'un rapport conforme aux exigences de base évaluées par Travelife, la structure obtiendra le statut de partenaire de Travelife. Elle est désormais en mesure d'évoluer progressivement vers la phase finale.
- Étape 3: Certifié Travelife (obtenu en février 2024) : Lors de cette troisième étape, la conformité aux normes internationales Travelife sera évaluée par un audit indépendant. Les exigences sont plus strictes que celles du statut de partenaire Travelife. À l'issue de cette troisième étape, l'entreprise se verra attribuer le label Travelife, ce qui lui permettra de communiquer son engagement en matière de développement durable à ses voyageurs.
Quels sont les principaux critères qui permettent d’être certifiés ?
Plus de 200 critères et mesures Travelife sont étudiés à travers tous les domaines d'action d'une agence de voyage. Nous avons réussi à répondre à de nombreux critères comprennent notamment la gestion du développement durable et des pratiques commerciales équitables au sein des opérations générales, les relations avec les communautés, l'approvisionnement du bureau en eau, électricité ainsi que la gestion des déchets et la sensibilisation des voyageurs à la cause environnementale.
Pourquoi nous tenait-il à cœur d’être certifié travelife ?
Travelife est reconnu pour ses normes élevées en matière de durabilité et de responsabilité sociale dans l’industrie du voyage. En obtenant cette certification, Altaï Travel et plus largement le groupe Altaï démontre son engagement envers la protection de l’environnement et la préservation des ressources naturelles. En affichant la certification Travelife, notre entreprise montre qu’elle répond à ces préoccupations et qu’elle offre des voyages responsables et éthiques. Cela peut renforcer la confiance des voyageurs, soucieux de voyager avec une agence en adéquation avec leurs valeurs.
Quels sont nos principaux engagements face à cette certification ?
Avec cette certification, nous nous engageons à respecter plusieurs principes et normes de durabilité et de responsabilité sociale :
- Préservation de l’environnement : nous nous engageons à réduire notre impact environnemental en adoptant des pratiques durables telles que la gestion responsable des déchets, la conservation de l’eau et de l'énergie.
- Promotion de la culture locale : nous veillons à respecter et à promouvoir les cultures locales des destinations que vous visitez, en encourageant les interactions respectueuses avec les populations locales et en soutenant les initiatives culturelles et artisanales.
- Soutien aux communautés locales : nous nous engageons à soutenir les économies locales en favorisant les partenariats avec des entreprises et fournisseurs locaux.
- Bien-être animal : nous promouvons le bien-être animal en respectant leurs espaces naturels et en restant à distance lors des observations.
- Éthique commerciale : nous adoptons des pratiques commerciales éthiques en veillant au respect des droits des travailleurs, à la transparence dans nos opérations et à l’équité dans nos relations commerciales.
- Formation et sensibilisation : nous nous engageons à former et à sensibiliser notre personnel ainsi que nos voyageurs aux principes de durabilité et de responsabilité sociale.